Cookie Policy

MarHire Car Fes — Politique relative aux cookies

Date de mise à jour : 10 nov. 2026

Cette Politique relative aux cookies explique comment MarHire Car Fes (« nous », « notre ») et nos prestataires de services utilisent des cookies et des technologies similaires sur notre site web de location de voitures, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos choix.

Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles.

Cette politique s'applique dans le monde entier aux visiteurs utilisant carrentalfez.com pour explorer des véhicules, demander une location de voiture, gérer une réservation ou contacter notre équipe.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière de cookies et modifier vos préférences en utilisant l'option « Gérer les cookies » lorsqu'elle est disponible sur notre site web.

Dans les régions où un consentement préalable est légalement requis, les cookies d'analyse et de publicité restent désactivés jusqu'à ce que vous les acceptiez. Dans d'autres régions, des règles différentes peuvent s'appliquer, mais vous pouvez toujours gérer vos préférences.

1) Qui nous sommes (Responsable du traitement)

MarHire Car Fes est un service local de location de voitures opérant à Fès, Maroc, sous MarHire LLC, une société à responsabilité limitée enregistrée dans le Wyoming, États-Unis, avec des opérations basées au Maroc.

MarHire Car Fes fournit des services de réservation de location de voitures à Fès, y compris des réservations de véhicules, des arrangements de prise en charge à l'aéroport, la coordination de livraison à l'hôtel et le support client.

Aux fins des lois applicables sur la protection des données, y compris le RGPD de l'UE et du Royaume-Uni, MarHire LLC est le responsable du traitement des données personnelles traitées par le biais de cookies et de technologies similaires sur ce site web.

• Site web : carrentalfez.com

• E-mail / Contact vie privée : info@marhire.com

• Téléphone / WhatsApp : +212 660 745 055

• Lieu d'exploitation : Fès, Maroc

2) Que sont les cookies et les technologies similaires ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous visitez un site web.

Ils aident les sites web à mémoriser vos préférences, à maintenir les sessions, à soutenir les réservations, à améliorer la sécurité et à comprendre comment les visiteurs utilisent différentes pages.

MarHire Car Fes peut également utiliser des technologies similaires, notamment :

• Stockage local : Enregistre les préférences et autres informations dans votre navigateur.

• Stockage de session : Stocke temporairement les informations pendant votre session de navigation.

• Pixels de suivi : Aident à mesurer les performances publicitaires et les conversions.

• Google Tag Manager : Aide à gérer les balises de mesure et de marketing du site web.

• Technologies de sécurité : Aident à identifier le trafic automatisé, à prévenir les abus et à protéger la fonctionnalité de réservation.

Dans cette politique, « cookies » inclut ces technologies connexes lorsque cela est applicable.

Types de cookies

• Cookies internes (first-party) : Définis par MarHire Car Fes via notre site web.

• Cookies tiers (third-party) : Définis par des fournisseurs externes tels que Google, Microsoft, Meta, TikTok ou Cloudflare.

• Cookies de session : Généralement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque la session se termine.

• Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

3) Catégories de cookies et vos choix

MarHire Car Fes utilise ou peut utiliser les catégories de cookies suivantes pour soutenir son site web de location de voitures.

Catégorie	Objectif	Votre choix
Strictement nécessaires	Maintient les fonctions essentielles du site web, les sessions de réservation, la sécurité et les préférences de cookies.	Toujours actifs si nécessaire pour le service.
Fonctionnels	Mémorise la langue, la localisation, la devise et d'autres préférences lorsque ces fonctionnalités sont disponibles.	Peut être géré ou supprimé via les paramètres du navigateur.
Analyse	Nous aide à comprendre les visites sur le site, les performances des pages et les problèmes lors des recherches ou réservations de location de voitures.	Contrôlé via les paramètres de consentement aux cookies lorsqu'ils sont disponibles.
Publicité	Mesure les campagnes publicitaires et aide à afficher des offres de location MarHire Car Fes pertinentes.	Peut être accepté ou refusé via les paramètres des cookies marketing.

Les cookies strictement nécessaires sont requis pour les fonctions essentielles du site web. Les cookies non essentiels sont soumis aux exigences applicables en matière de consentement et de confidentialité.

Refuser les cookies d'analyse ou de publicité n'empêche pas de parcourir les véhicules disponibles ni d'effectuer une réservation de location de voiture.

4) Cookies que nous utilisons

Les tableaux suivants décrivent les cookies et technologies similaires qui peuvent être utilisés par MarHire Car Fes et ses prestataires de services.

Important : Ce sont des cookies de référence basés sur la politique principale du site MarHire et les configurations courantes des fournisseurs. Ils ne constituent pas un scan de cookies vérifié du site carrentalfez.com. Les noms de cookies réels, leur disponibilité et leurs périodes d'expiration doivent être vérifiés sur le site Fes en direct avant publication.

4.1 Cookies strictement nécessaires et de sécurité

Nom	Fournisseur	Objectif	Type	Durée typique
laravel_session	MarHire, si des sessions Laravel sont utilisées	Maintient les sessions du site web et de réservation.	Cookie interne	Session
XSRF-TOKEN	MarHire, si applicable	Aide à prévenir les attaques par falsification de requête inter-sites (CSRF).	Cookie interne	Session
marhire_consent	MarHire, si implémenté	Stocke les préférences de cookies et les informations de consentement.	Stockage local	Jusqu'à modification ou réinitialisation
__cf_bm	Cloudflare	Aide à identifier et bloquer le trafic automatisé ou malveillant.	Cookie de sécurité	Environ 30 minutes
cf_clearance	Cloudflare	Mémorise la vérification de sécurité réussie.	Cookie de sécurité	Dépendant de la configuration

Les cookies de sécurité sont utilisés uniquement lorsque les fonctionnalités de sécurité ou de session correspondantes sont actives.

4.2 Cookies fonctionnels

Nom	Fournisseur	Objectif	Type	Durée typique
locale ou marhire_lang	MarHire, si implémenté	Mémorise la langue du site web sélectionnée.	Cookie ou stockage local	Jusqu'à 12 mois
marhire_currency	MarHire, si implémenté	Mémorise la devise sélectionnée.	Cookie ou stockage local	Jusqu'à 12 mois
marhire_area	MarHire, si implémenté	Mémorise la zone ou le lieu de location sélectionné.	Stockage local	Jusqu'à effacement
mh-saved	MarHire, si implémenté	Mémorise les véhicules sauvegardés pour les visiteurs non connectés.	Stockage local	Jusqu'à effacement

Ces technologies s'appliquent uniquement lorsque la fonctionnalité de site web correspondante est disponible.

4.3 Cookies d'analyse

Les analyses nous aident à comprendre comment les clients utilisent notre site web de location de voitures, quelles pages ils visitent et où des améliorations du site web peuvent être nécessaires.

Nom	Fournisseur	Objectif	Type	Durée typique
_ga	Google Analytics 4	Distingue les visiteurs et mesure l'utilisation du site web.	Cookie d'analyse interne	Jusqu'à 2 ans
_ga_<id>	Google Analytics 4	Maintient les informations de mesure pour une propriété de site web.	Cookie d'analyse interne	Jusqu'à 2 ans
_clck	Microsoft Clarity	Aide à distinguer les visiteurs pour l'analyse de l'utilisabilité du site web.	Cookie d'analyse	Jusqu'à 1 an
_clsk	Microsoft Clarity	Relie les vues de page au cours d'une session de navigation.	Cookie d'analyse	Environ 1 jour
_cltk	Microsoft Clarity	Prend en charge la mesure liée à la session.	Stockage de session	Session

Google Analytics 4 et Microsoft Clarity sont listés uniquement lorsque ces services sont installés sur le site web de Fès.

Lorsque Microsoft Clarity est utilisé, nous visons à protéger les informations personnelles par un masquage et une configuration appropriés.

Dans les régions où le consentement est requis, les cookies d'analyse ne sont pas activés tant que le visiteur n'a pas donné le consentement nécessaire.

4.4 Cookies publicitaires et de reciblage

Les cookies publicitaires peuvent aider à mesurer les réservations effectuées après des interactions publicitaires et à afficher des offres de location de voitures pertinentes.

Nom	Fournisseur	Objectif	Type	Durée typique
_gcl_au	Google Ads	Mesure les conversions publicitaires.	Cookie interne	Jusqu'à 90 jours
_gcl_ls	Google Ads	Prend en charge la mesure des conversions.	Stockage local	Dépendant de la configuration
IDE, test_cookie	Google / DoubleClick	Prend en charge la diffusion et la mesure publicitaires.	Cookies tiers	Jusqu'à 13 mois
_fbp	Meta	Prend en charge la mesure publicitaire et le reciblage.	Cookie interne	Jusqu'à 90 jours
_ttp	TikTok	Prend en charge l'attribution publicitaire.	Cookie	Jusqu'à 13 mois
ttcsid, ttcsid_<id>	TikTok	Prend en charge l'attribution de campagne et de session.	Cookie ou stockage de navigateur	Dépendant de la configuration

Ces technologies sont utilisées uniquement si les plateformes publicitaires correspondantes sont intégrées au site web.

Lorsque le consentement préalable est requis, les cookies publicitaires restent désactivés jusqu'à ce que le visiteur accepte la catégorie pertinente.

4.5 Cookies de paiement et de prévention de la fraude

Si MarHire Car Fes propose des paiements en ligne via Stripe ou un autre service de paiement sécurisé, le fournisseur de paiement peut utiliser des cookies pour protéger les transactions et détecter la fraude.

Pour Stripe, les exemples incluent :

Nom	Fournisseur	Objectif	Type	Durée typique
__stripe_mid	Stripe	Aide à identifier les appareils pour la prévention de la fraude.	Cookie de sécurité de paiement	Jusqu'à 1 an
__stripe_sid	Stripe	Aide à identifier les sessions de paiement.	Cookie de sécurité de paiement	Environ 30 minutes

Lorsque le Checkout hébergé par Stripe est utilisé, Stripe gère ses propres cookies sur ses pages de paiement.

MarHire Car Fes n'a pas besoin de stocker les numéros complets de carte de paiement pour organiser les réservations de location de voitures.

Les cookies de paiement sont utilisés uniquement lorsque la fonctionnalité de paiement pertinente est disponible.

5) Bases juridiques et vos choix dans le monde

MarHire Car Fes accueille des clients du Maroc, d'Europe, du Royaume-Uni, d'Amérique du Nord et d'autres marchés internationaux.

Les lois applicables sur la protection des données dépendent de votre localisation et de la manière dont vos données personnelles sont traitées.

Espace Économique Européen, Royaume-Uni et Suisse

En vertu des lois applicables, y compris le RGPD de l'UE, le RGPD du Royaume-Uni, la Loi fédérale suisse sur la protection des données et les règles de confidentialité électronique pertinentes :

• Les cookies d'analyse et de publicité non essentiels nécessitent un consentement préalable lorsque cela est applicable.

• Ces cookies restent désactivés jusqu'à ce que vous les acceptiez.

• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

• Le retrait n'affecte pas le traitement effectué légalement avant le retrait.

• Les cookies de sécurité et de session nécessaires peuvent fonctionner sans consentement marketing optionnel lorsque la loi le permet.

Maroc

MarHire Car Fes respecte les exigences applicables en vertu de la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles et des règles supervisées par la CNDP.

Lorsque le consentement est requis, nous le demandons avant d'utiliser les cookies pertinents.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être traités sur une base légale applicable pour maintenir la sécurité du site web et fournir les services de réservation demandés.

États-Unis

Selon l'État dans lequel vous résidez, vous pourriez avoir des droits de confidentialité en vertu de lois telles que le CCPA/CPRA de Californie et d'autres lois applicables sur la confidentialité des États.

Certaines technologies publicitaires peuvent constituer un partage d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle.

Le cas échéant, les visiteurs peuvent demander un refus de la publicité ciblée ou de la vente ou du partage d'informations personnelles.

Nous fournissons des contrôles de cookies pertinents et répondons aux demandes de confidentialité légalement valides.

Brésil

En vertu de la LGPD brésilienne, les données personnelles liées aux cookies sont traitées en utilisant le consentement ou une autre base légale applicable.

Les personnes éligibles peuvent demander l'accès, la rectification, la suppression, la portabilité et des informations sur le partage de données pertinent.

Canada

En vertu de la LPRPDE et des lois provinciales applicables sur la protection de la vie privée, y compris la Loi 25 du Québec, le consentement et d'autres exigences de confidentialité peuvent s'appliquer.

Les visiteurs peuvent demander l'accès ou la rectification de leurs informations personnelles et exercer des droits supplémentaires lorsque la loi le prévoit.

Australie, Afrique du Sud et autres régions

Nous appliquons les exigences pertinentes en vertu de la législation applicable sur la protection de la vie privée, y compris la Loi sur la vie privée de l'Australie et la POPIA d'Afrique du Sud lorsque cela est pertinent.

Les visiteurs peuvent nous contacter pour exercer leurs droits de confidentialité applicables.

Autres pays

Nous proposons des options de gestion des cookies et examinons les demandes de confidentialité conformément aux lois applicables.

6) Comment le consentement affecte la mesure

Lorsque cela est mis en œuvre, MarHire Car Fes peut utiliser le Google Consent Mode v2 pour communiquer les préférences de cookies des visiteurs aux services Google.

Selon les préférences du visiteur et la configuration de notre site web :

• Si le consentement à l'analyse est refusé, le stockage des analyses est restreint.

• Si le consentement à la publicité est refusé, le stockage et la personnalisation publicitaires sont restreints.

• Google peut recevoir des signaux de mesure limités sans cookies lorsque cela est autorisé et configuré.

• Si le consentement pertinent est accordé, les cookies correspondants peuvent fonctionner normalement.

Le Consent Mode ne remplace pas un mécanisme de consentement aux cookies légalement requis.

Lorsque le consentement préalable est requis, les technologies non essentielles doivent être configurées pour se conformer à ces exigences.

Refuser les cookies non essentiels n'empêche pas les clients de rechercher des véhicules de location, de contacter notre équipe ou d'effectuer une réservation disponible.

7) Gestion de vos choix de cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à l'aide des options disponibles sur le site web MarHire Car Fes et dans votre navigateur.

Sur notre site web

Lorsque notre outil de gestion des cookies est disponible, utilisez la bannière de cookies ou l'option « Gérer les cookies » pour :

• Accepter les cookies non essentiels.

• Refuser les cookies non essentiels.

• Gérer séparément les préférences d'analyse.

• Gérer séparément les préférences marketing.

• Modifier ou retirer le consentement précédemment donné.

Lorsque les enregistrements de consentement sont stockés, ils peuvent inclure les préférences sélectionnées, la date et la version de la politique.

Nous pouvons demander un consentement renouvelé lorsque cette politique ou nos pratiques de traitement changent matériellement.

Via votre navigateur

Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies et le stockage du navigateur.

Guide du navigateur :

• Google Chrome

• Apple Safari

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

Bloquer les cookies nécessaires peut affecter les sessions de connexion, les formulaires de réservation, les contrôles de sécurité ou d'autres fonctionnalités essentielles.

Signaux de confidentialité du navigateur

Certains navigateurs prennent en charge le Global Privacy Control (GPC) ou le Do Not Track (DNT).

Nous ne revendiquons actuellement pas la reconnaissance automatique de ces signaux sur carrentalfez.com. Lorsque la loi applicable exige la reconnaissance d'un signal de refus valide, nous devrons le prendre en charge via un mécanisme technique approprié.

Vous pouvez également exercer vos droits de confidentialité disponibles en nous contactant directement.

Préférences publicitaires

Vous pouvez gérer certaines préférences publicitaires directement via :

• Google Mon Centre Publicitaire

• Préférences Publicitaires Meta

• Les paramètres de confidentialité et de publicité de TikTok

Ces paramètres fonctionnent séparément de vos préférences sur MarHire Car Fes.

8) Prestataires de services tiers

MarHire Car Fes peut travailler avec des prestataires externes qui soutiennent la sécurité du site web, l'expérience client, l'analyse, la publicité et le traitement des paiements.

Selon les services effectivement activés sur notre site web, ces fournisseurs peuvent inclure :

• Cloudflare : Sécurité du site web, protection du trafic et diffusion de contenu.

• Google : Tag Manager, Analytics et Google Ads.

• Microsoft : Clarity et mesure de l'utilisabilité du site web.

• Meta : Mesure publicitaire Facebook et Instagram.

• TikTok : Attribution publicitaire et mesure de campagne.

• Stripe : Traitement sécurisé des paiements et prévention de la fraude.

Les fournisseurs tiers peuvent traiter certaines informations techniques, y compris les adresses IP, les détails du navigateur, les identifiants d'appareil et les données d'interaction, en fonction du service et des paramètres applicables.

Chaque fournisseur est également soumis à sa propre documentation de confidentialité et à ses obligations contractuelles.

Lorsque la loi applicable l'exige, les technologies de suivi tierces non essentielles ne sont utilisées qu'après obtention du consentement nécessaire.

9) Transferts internationaux de données

MarHire Car Fes opère au Maroc sous MarHire LLC, qui est enregistrée aux États-Unis.

Certains prestataires de services peuvent traiter des données personnelles dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris le Maroc, les États-Unis, le Royaume-Uni et les pays de l'Espace Économique Européen.

Lorsque les lois applicables sur la protection des données exigent des garanties pour les transferts internationaux, nous utilisons ou recherchons des mécanismes appropriés, qui peuvent inclure :

• Le Cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis ou son extension britannique applicable, lorsque la certification du destinataire couvre le transfert pertinent.

• Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

• L'Addendum britannique sur les transferts internationaux de données ou tout autre mécanisme de transfert britannique applicable.

• Des garanties techniques et organisationnelles supplémentaires lorsque cela est requis.

• D'autres mécanismes de transfert légaux en vertu de la législation applicable.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données personnelles.

10) Conservation des cookies

Nous conservons les cookies et identifiants similaires uniquement pour des périodes appropriées à leur objectif.

Les périodes de conservation typiques incluent :

• Cookies strictement nécessaires : Pour la session de navigation ou la période requise pour la sécurité et la fonctionnalité.

• Préférences fonctionnelles : Jusqu'à suppression, modification ou expiration selon la configuration pertinente.

• Préférences de consentement : Jusqu'à mise à jour, réinitialisation ou renouvellement conformément à nos paramètres de gestion du consentement.

• Cookies d'analyse : Jusqu'à 24 mois, selon le fournisseur.

• Cookies publicitaires : Couramment jusqu'à 13 mois, selon le fournisseur et la configuration.

• Cookies de sécurité de paiement : Conformément aux exigences de prévention de la fraude du fournisseur de paiement.

La durée de conservation réelle dépend des cookies actifs sur carrentalfez.com, des paramètres du navigateur et des configurations des fournisseurs.

Vous pouvez supprimer les cookies ou le stockage du navigateur à tout moment via votre navigateur.

11) Vos droits en matière de vie privée

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir tout ou partie des droits suivants concernant les données personnelles collectées via les cookies :

• Droit d'accès : Demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Demander la correction des informations inexactes.

• Droit à l'effacement : Demander la suppression des données personnelles éligibles.

• Droit à la limitation du traitement : Demander des limitations sur certaines utilisations de vos données.

• Droit d'opposition : Vous opposer aux activités de traitement applicables, y compris certaines formes de profilage.

• Droit à la portabilité des données : Demander les informations éligibles dans un format portable.

• Droit de retirer son consentement : Retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

• Droit de refus : Refuser la publicité ciblée éligible ou la vente ou le partage d'informations personnelles.

• Droit à la non-discrimination : Exercer les droits de confidentialité applicables sans discrimination illégale.

Les droits qui vous sont disponibles dépendent de la législation applicable.

Pour soumettre une demande, envoyez un e-mail à info@marhire.com.

Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité avant de traiter une demande. Nous répondons dans les délais requis par la loi applicable.

Lorsque cela est autorisé, vous pouvez également soumettre une demande par l'intermédiaire d'un représentant autorisé.

Droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données

Selon votre localisation, vous pouvez contacter :

• Espace Économique Européen : Votre autorité de contrôle nationale via la liste des membres du CEPD.

• Royaume-Uni : L'Information Commissioner's Office.

• Suisse : Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

• Maroc : La Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

• Brésil : L'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• États-Unis : Votre autorité de contrôle de la vie privée de l'État concerné.

• Canada : Votre commissaire à la protection de la vie privée fédéral ou provincial.

• Australie et autres régions : L'autorité compétente en matière de protection de la vie privée ou des données.

12) Confidentialité des enfants

MarHire Car Fes propose des services de location de voitures destinés aux adultes.

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous n'utilisons pas sciemment de cookies pour collecter des données personnelles d'enfants à des fins publicitaires.

Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles via notre site web, veuillez nous contacter à info@marhire.com.

Nous examinerons la demande et prendrons les mesures appropriées conformément à la loi applicable.

13) Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies pour refléter :

• Les changements dans la fonctionnalité du site web ou les services de réservation.

• De nouveaux fournisseurs d'analyses, de publicité ou de sécurité.

• Les mises à jour des technologies de cookies ou des périodes de conservation.

• Les changements dans les lois applicables sur la protection de la vie privée.

• Les améliorations de nos pratiques en matière de confidentialité et de gestion du consentement.

Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date en haut de cette politique.

Lorsque cela est requis, nous demanderons un consentement renouvelé avant d'activer les cookies non essentiels concernés.

Nous encourageons les visiteurs à consulter cette page périodiquement.

14) Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique relative aux cookies, vos préférences en matière de cookies ou l'utilisation des données personnelles sur notre site web de location de voitures, veuillez nous contacter.

MarHire Car Fes — Opéré par MarHire LLC

• Site web : https://carrentalfez.com/fr

• E-mail : info@marhire.com

• Téléphone / WhatsApp : +212 660 745 055

• Lieu d'exploitation : Fès, Maroc

Pour plus d'informations sur la manière dont MarHire Car Fes traite les informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.