Cookie Policy

Data de atualização: 07 de junho de 2026

Esta Política de Cookies explica como a MarHire e os nossos parceiros utilizam cookies e tecnologias semelhantes nos nossos websites e aplicações, as escolhas que tem disponíveis e como exercê-las. Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que descreve como processamos dados pessoais de forma mais geral.

Esta política aplica-se mundialmente. Onde quer que esteja, pode gerir cookies não essenciais através do nosso banner de cookies e do link "Gerir cookies" no nosso rodapé. Onde a lei local exigir consentimento prévio para cookies não essenciais, esses cookies estarão desativados por defeito até que opte por aceitá-los; noutras regiões, podem estar ativados por defeito, mas pode desativá-los a qualquer momento. As secções específicas por região abaixo resumem as bases legais em que nos apoiamos e os direitos disponíveis dependendo de onde reside.


1) Quem somos (Responsável pelo Tratamento de Dados)

A MarHire é uma plataforma de viagens para aluguer de carros, motoristas privados, barcos e atividades, operada pela MarHire LLC (uma sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, EUA), com operações baseadas em Agadir, Marrocos.

Para efeitos do RGPD da UE/Reino Unido, a MarHire LLC é a responsável pelo tratamento de dados para os dados pessoais processados através de cookies nos nossos sites.


2) O que são cookies e tecnologias semelhantes?

Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que um site reconheça o seu dispositivo, lembre-se das suas ações e preferências, o mantenha conectado, meça como o site é utilizado e apoie a publicidade.

Também utilizamos tecnologias semelhantes que funcionam de formas comparáveis, incluindo: armazenamento local e armazenamento de sessão do navegador, pixels / web beacons, kits de desenvolvimento de software (SDKs) em aplicações móveis e tags geridas através do Google Tag Manager. Nesta política, "cookies" refere-se a todos estes.

Os cookies podem ser:

  • Próprios — definidos pela MarHire.
  • De terceiros — definidos por parceiros (por exemplo, Google, Meta, TikTok, Stripe, Cloudflare).
  • De sessão — eliminados quando fecha o seu navegador.
  • Persistentes — permanecem por um período definido ou até que os elimine.

3) Por que utilizamos cookies (categorias)

Categoria Finalidade Pode desativá-lo?
Estritamente necessários e segurança Funções principais: sessão/login, continuidade de reserva e checkout, proteção CSRF, balanceamento de carga e mitigação de bots/ataques através do nosso CDN/WAF. Não — necessário para o funcionamento do site
Funcionais Memoriza preferências como idioma (EN/FR/ES/DE/IT/PL/NL/PT/RU), moeda e região. Sim
Análise Compreender como o site é utilizado e melhorar o desempenho e o conteúdo. Sim (desativados por defeito no EEE/RU até consentir)
Publicidade e retargeting Medir campanhas publicitárias, atribuir conversões e mostrar ofertas relevantes no Google, Meta e TikTok. Pode envolver profiling para personalização de anúncios. Sim (desativados por defeito no EEE/RU até consentir)
Pagamentos e prevenção de fraude Suportar processamento seguro de pagamentos e detetar fraude. Não armazenamos números de cartão completos. Não (quando utilizados) — necessário para processar um pagamento que solicita

4) Cookies que utilizamos

A tabela abaixo lista os principais cookies e tecnologias em cada categoria. Os nomes exatos e durações podem mudar à medida que os fornecedores atualizam os seus produtos; os valores apresentados são típicos e devem ser confirmados com uma análise atual do site. As durações de terceiros são definidas pelo fornecedor relevante.

Estritamente necessários e segurança

Nome Fornecedor Finalidade Tipo Duração
laravel_session MarHire (1º parte) Mantém a sua sessão e estado de login Cookie de sessão Sessão
XSRF-TOKEN MarHire (1º parte) Proteção CSRF / falsificação de pedidos cross-site Cookie de sessão Sessão
marhire_consent MarHire (1º parte) Armazena as suas escolhas de consentimento de cookies Armazenamento local Até 12 meses
__cf_bm Cloudflare Gestão de bots / mitigação de abusos 3º parte 30 minutos
cf_clearance Cloudflare Desafio de segurança / verificação WAF 3º parte Até 1 ano

Funcionais

Nome Fornecedor Finalidade Tipo Duração
marhire_lang MarHire (1º parte) Memoriza a preferência de idioma 1º parte Até 12 meses
marhire_currency MarHire (1º parte) Memoriza a moeda / região 1º parte Até 12 meses

Análise — consentimento necessário no EEE/RU

Nome Fornecedor Finalidade Tipo Duração
_ga Google Analytics 4 Distingue utilizadores únicos 3º parte Até 24 meses
_ga_<id> Google Analytics 4 Persiste o estado da sessão GA4 3º parte Até 24 meses

Publicidade e retargeting — consentimento necessário no EEE/RU

Nome Fornecedor Finalidade Tipo Duração
_gcl_au Google Ads Armazena e mede conversões de cliques em anúncios 3º parte Até 90 dias
IDE, test_cookie Google / DoubleClick Entrega e medição de anúncios 3º parte Até 13 meses
_fbp Meta (Facebook) Entrega, medição e retargeting de anúncios 3º parte Até 90 dias
_ttp TikTok Medição e atribuição de anúncios 3º parte Até 13 meses

Pagamentos e prevenção de fraude

Nome Fornecedor Finalidade Tipo Duração
__stripe_mid Stripe Prevenção de fraude (identificação do dispositivo) 3º parte 1 ano
__stripe_sid Stripe Prevenção de fraude (sessão) 3º parte 30 minutos

5) Bases legais e as suas escolhas em todo o mundo

Baseamo-nos em diferentes bases legais e tem diferentes direitos, dependendo da categoria de cookie e da sua localização. Em todas as regiões, os cookies estritamente necessários, de segurança e de pagamento são utilizados porque são essenciais para fornecer o serviço que solicita — baseando-nos nos nossos interesses legítimos em operar um serviço seguro e funcional ou na execução de um contrato para pagamentos. Os cookies funcionais, de análise e de publicidade são tratados como não essenciais e regem-se pelas regras da sua região abaixo.

Espaço Económico Europeu, Reino Unido e Suíça (RGPD UE, RGPD RU, LPD Suíça, ePrivacy / PECR)

  • Cookies não essenciais são utilizados apenas com o seu consentimento prévio, solicitado através do nosso banner antes de serem definidos, e estão desativados por defeito.
  • Pode retirar o consentimento a qualquer momento, tão facilmente como o deu (Secção 7). A retirada não afeta o processamento realizado anteriormente.

Marrocos (Lei n.º 09-08, CNDP)

  • Baseamo-nos no seu consentimento quando exigido e em interesses legítimos para cookies estritamente necessários e de segurança, em conformidade com os requisitos supervisionados pela CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

Estados Unidos

  • Califórnia (CCPA/CPRA): certa publicidade pode constituir uma "venda" ou "partilha" de informações pessoais. Residentes podem optar por não participar através de "Your Privacy Choices" / "Do Not Sell or Share My Personal Information," e honramos o sinal Global Privacy Control (GPC) quando aplicável.
  • Outros estados com leis abrangentes de privacidade — incluindo Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana e estados adicionais à medida que as suas leis entram em vigor — concedem aos residentes o direito de optar por não participar em publicidade direcionada e na venda de dados pessoais, o que pode exercer através dos mesmos controlos e do sinal GPC.

Brasil (LGPD)

  • Processamos dados de cookies com base no seu consentimento ou noutra base legal ao abrigo da LGPD. Tem direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e informação sobre partilha, e pode contactar-nos ou a ANPD.

Canadá (PIPEDA e Lei 25 de Quebec)

  • Baseamo-nos no consentimento (expresso ou implícito conforme permitido) para o uso de cookies. Tem direitos de acesso e retificação; residentes de Quebec têm direitos adicionais, incluindo em relação ao processamento automatizado.

Austrália, África do Sul e outras jurisdições (Privacy Act / APPs, POPIA e leis comparáveis)

  • Aplicamos mecanismos de consentimento e escolha consistentes com a lei local e fornecemos os controlos de cookies descritos na Secção 7.

Em todos os outros locais

  • Mesmo onde a lei local não o exija especificamente, disponibilizamos os mesmos controlos de cookies a todos os visitantes e honraremos pedidos razoáveis de acesso ou eliminação de dados pessoais associados a cookies, sujeitos à verificação de identidade.

6) Como o consentimento afeta a medição (Modo de Consentimento)

Para visitantes em regiões onde o consentimento é exigido, as nossas tags operam sob o Modo de Consentimento v2 do Google:

  • Se recusar cookies de análise ou publicidade, essas tags não leem nem escrevem cookies e não recolhem identificadores do seu dispositivo. Sinais limitados, sem cookies e agregados, podem ainda ser utilizados para que possamos compreender tendências gerais sem o identificar.
  • Se aceitar, os cookies e a medição relevantes funcionam normalmente.

A recusa não o impede de utilizar o site ou de concluir uma reserva.


7) Gestão das suas escolhas

Definições de Cookies (no nosso site): Utilize o banner apresentado na sua primeira visita, ou o link "Gerir cookies" no nosso rodapé a qualquer momento, para ativar ou desativar cada categoria (exceto as estritamente necessárias). As suas escolhas são guardadas e reaplicadas em visitas futuras, e voltaremos a perguntar quando esta política mudar significativamente.

Controlos do navegador e do dispositivo: Pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador ou dispositivo. Bloquear cookies estritamente necessários pode quebrar partes do site (por exemplo, reserva ou login). Orientações para navegadores comuns:

Global Privacy Control (GPC): Quando detetado, tratamos o GPC como uma recusa válida de "venda/partilha" de publicidade onde aplicável. Os cabeçalhos padrão "Do Not Track" (DNT) não são universalmente honrados e atualmente não respondemos a eles.

Recusar na origem: Também pode gerir a personalização de anúncios diretamente com o Google, Meta e TikTok.


8) Terceiros

Alguns cookies e identificadores são definidos por terceiros que utilizamos para segurança, análise, publicidade, pagamentos e comunicações. O seu processamento é regido pelas suas próprias políticas de privacidade:

Onde a lei exige consentimento, estes carregam apenas após aceitar a categoria relevante.


9) Transferências internacionais de dados

A MarHire opera a partir de Marrocos e dos EUA, e os nossos parceiros podem processar dados em países fora do seu, incluindo o EEE, RU, EUA e Marrocos. Quando dados pessoais são transferidos para fora do EEE ou RU, baseamo-nos em salvaguardas apropriadas, tais como:

  • o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA / RU, onde o destinatário é certificado (Google, Meta e Stripe participam); e/ou
  • Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia (e o Adendo do RU), juntamente com medidas suplementares quando necessário.

Pode solicitar mais informações sobre estas salvaguardas utilizando os detalhes de contacto abaixo.


10) Retenção

  • Cookies estritamente necessários duram pela sessão ou o tempo necessário para segurança.
  • Cookies de consentimento e preferência são mantidos por até 6 a 12 meses, após o que voltamos a perguntar.
  • Identificadores de análise e publicidade podem persistir por até 13 a 24 meses, sujeitos ao seu consentimento e regras regionais.

Durações específicas estão listadas por cookie na Secção 4.


11) Os seus direitos

Dependendo de onde vive, pode ter alguns ou todos os seguintes direitos sobre os dados pessoais que processamos através de cookies:

  • acesso aos dados pessoais que detemos sobre si;
  • retificação de dados imprecisos ou incompletos;
  • eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido" / exclusão);
  • restrição ou oposição ao processamento, incluindo profiling para publicidade direcionada;
  • portabilidade de dados;
  • retirada do consentimento a qualquer momento;
  • recusa da venda ou partilha de dados pessoais e de publicidade direcionada (estados dos EUA); e
  • não ser discriminado por exercer os seus direitos.

Os direitos exatos disponíveis dependem da sua jurisdição (ver Secção 5). Para exercer qualquer um deles, envie um email para [email protected]. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de responder, e responderemos dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável. Pode também utilizar um agente autorizado onde a lei local o permita.

Direito de apresentar queixa a um regulador:

  • EEE: a sua autoridade supervisora local — encontre-a na lista de membros do EDPB.
  • Reino Unido: o Information Commissioner's Office (ICO).
  • Suíça: o Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
  • Marrocos: a CNDP.
  • Brasil: a ANPD.
  • Estados Unidos, Canadá, Austrália e outras regiões: o seu procurador-geral estadual, comissário de privacidade ou autoridade de proteção de dados relevante.

12) Crianças

Os nossos serviços não são direcionados a crianças com menos de 16 anos, e não utilizamos conscientemente cookies para recolher dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados, contacte-nos para que possamos removê-los.


13) Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações na tecnologia, lei ou nos nossos serviços. Quando fizermos alterações materiais, publicaremos uma nova Data de entrada em vigor e, quando exigido, solicitaremos novamente o seu consentimento através do banner de cookies.


14) Contacto

Questões sobre esta Política de Cookies ou as suas escolhas? Email: [email protected] • Telefone/WhatsApp: +212 660 745 055

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