Cookie Policy

MarHire Car Fes — Política de Cookies

Fecha de actualización: 10 Nov 2026

Esta Política de Cookies explica cómo MarHire Car Fes ("nosotros", "nuestro/a") y nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web de alquiler de coches, por qué las utilizamos y cómo puede gestionar sus opciones.

Debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales.

Esta política se aplica en todo el mundo a los visitantes que utilizan carrentalfez.com para explorar vehículos, solicitar un alquiler de coche, gestionar una reserva o ponerse en contacto con nuestro equipo.

Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través de nuestro banner de cookies y cambiar sus preferencias utilizando la opción "Gestionar cookies" donde esté disponible en nuestro sitio web.

En las regiones donde se requiere consentimiento previo por ley, las cookies de análisis y publicidad permanecen deshabilitadas hasta que las acepte. En otras regiones, pueden aplicarse reglas diferentes, pero aún puede gestionar sus preferencias.

1) Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

MarHire Car Fes es un servicio local de alquiler de coches que opera en Fez, Marruecos, bajo MarHire LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Wyoming, EE. UU., con operaciones basadas en Marruecos.

MarHire Car Fes ofrece servicios de reserva de alquiler de coches en Fez, incluyendo reservas de vehículos, arreglos de recogida en el aeropuerto, coordinación de entrega en hoteles y atención al cliente.

A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, incluidas el RGPD de la UE y del Reino Unido, MarHire LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de cookies y tecnologías similares en este sitio web.

• Sitio web: carrentalfez.com

• Correo electrónico / Contacto de privacidad: info@marhire.com

• Teléfono / WhatsApp: +212 660 745 055

• Ubicación de operaciones: Fez, Marruecos

2) ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador, smartphone u otro dispositivo cuando visita un sitio web.

Ayudan a los sitios web a recordar sus preferencias, mantener sesiones, facilitar las reservas, mejorar la seguridad y comprender cómo los visitantes utilizan las diferentes páginas.

MarHire Car Fes también puede utilizar tecnologías similares, incluyendo:

• Almacenamiento local: Guarda preferencias y otra información en su navegador.

• Almacenamiento de sesión: Almacena temporalmente información durante su sesión de navegación.

• Píxeles de seguimiento: Ayudan a medir el rendimiento de la publicidad y las conversiones.

• Google Tag Manager: Ayuda a gestionar las etiquetas de medición y marketing del sitio web.

• Tecnologías de seguridad: Ayudan a identificar tráfico automatizado, prevenir abusos y proteger la funcionalidad de las reservas.

En esta política, "cookies" incluye estas tecnologías relacionadas cuando sea aplicable.

Tipos de cookies

• Cookies propias: Establecidas por MarHire Car Fes a través de nuestro sitio web.

• Cookies de terceros: Establecidas por proveedores externos como Google, Microsoft, Meta, TikTok o Cloudflare.

• Cookies de sesión: Generalmente se eliminan al cerrar el navegador o al finalizar la sesión.

• Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período definido o hasta que las elimine.

3) Categorías de cookies y sus opciones

MarHire Car Fes utiliza o puede utilizar las siguientes categorías de cookies para dar soporte a su sitio web de alquiler de coches.

Categoría	Propósito	Su elección
Estrictamente necesarias	Mantiene las funciones esenciales del sitio web, sesiones de reserva, seguridad y preferencias de cookies.	Siempre activas cuando son necesarias para el servicio.
Funcionales	Recuerda el idioma, la ubicación, la moneda y otras preferencias donde estas funciones están disponibles.	Pueden gestionarse o eliminarse a través de la configuración del navegador.
Análisis	Nos ayuda a comprender las visitas al sitio web, el rendimiento de las páginas y los problemas durante las búsquedas o reservas de alquiler de coches.	Controladas a través de la configuración de consentimiento de cookies donde esté disponible.
Publicidad	Mide las campañas publicitarias y ayuda a mostrar ofertas de alquiler de MarHire Car Fes relevantes.	Pueden aceptarse o rechazarse a través de la configuración de cookies de marketing.

Las cookies estrictamente necesarias son obligatorias para las funciones esenciales del sitio web. Las cookies no esenciales están sujetas a los requisitos de consentimiento y privacidad aplicables.

Rechazar las cookies de análisis o publicidad no le impide navegar por los vehículos disponibles ni realizar una reserva de alquiler de coche.

4) Cookies que utilizamos

Las siguientes tablas describen las cookies y tecnologías similares que pueden ser utilizadas por MarHire Car Fes y sus proveedores de servicios.

Importante: Estas son cookies de referencia basadas en la política principal del sitio web de MarHire y configuraciones comunes de proveedores. No son un escaneo de cookies verificado de carrentalfez.com. Los nombres de las cookies reales, su disponibilidad y los períodos de expiración deben verificarse en el sitio web de Fez en vivo antes de su publicación.

4.1 Cookies estrictamente necesarias y de seguridad

Nombre	Proveedor	Propósito	Tipo	Duración típica
laravel_session	MarHire, si se utilizan sesiones de Laravel	Mantiene las sesiones del sitio web y de reserva.	Cookie propia	Sesión
XSRF-TOKEN	MarHire, si es aplicable	Ayuda a prevenir la falsificación de solicitudes entre sitios (cross-site request forgery).	Cookie propia	Sesión
marhire_consent	MarHire, si está implementado	Almacena las preferencias de cookies y la información de consentimiento.	Almacenamiento local	Hasta que se cambie o restablezca
__cf_bm	Cloudflare	Ayuda a identificar y bloquear tráfico automatizado o malicioso.	Cookie de seguridad	Aproximadamente 30 minutos
cf_clearance	Cloudflare	Recuerda la verificación de seguridad exitosa.	Cookie de seguridad	Dependiente de la configuración

Las cookies de seguridad se utilizan solo donde las funciones de seguridad o sesión correspondientes están activas.

4.2 Cookies funcionales

Nombre	Proveedor	Propósito	Tipo	Duración típica
locale o marhire_lang	MarHire, si está implementado	Recuerda el idioma seleccionado del sitio web.	Cookie o almacenamiento local	Hasta 12 meses
marhire_currency	MarHire, si está implementado	Recuerda la moneda seleccionada.	Cookie o almacenamiento local	Hasta 12 meses
marhire_area	MarHire, si está implementado	Recuerda la ubicación o área de alquiler seleccionada.	Almacenamiento local	Hasta que se borre
mh-saved	MarHire, si está implementado	Recuerda los vehículos guardados para visitantes que no han iniciado sesión.	Almacenamiento local	Hasta que se borre

Estas tecnologías se aplican solo donde la función del sitio web correspondiente está disponible.

4.3 Cookies de análisis

Los análisis nos ayudan a comprender cómo los clientes utilizan nuestro sitio web de alquiler de coches, qué páginas visitan y dónde pueden ser necesarias mejoras en el sitio web.

Nombre	Proveedor	Propósito	Tipo	Duración típica
_ga	Google Analytics 4	Distingue a los visitantes y mide el uso del sitio web.	Cookie de análisis propia	Hasta 2 años
_ga_<id>	Google Analytics 4	Mantiene la información de medición para una propiedad del sitio web.	Cookie de análisis propia	Hasta 2 años
_clck	Microsoft Clarity	Ayuda a distinguir a los visitantes para el análisis de usabilidad del sitio web.	Cookie de análisis	Hasta 1 año
_clsk	Microsoft Clarity	Conecta las visualizaciones de página dentro de una sesión de navegación.	Cookie de análisis	Aproximadamente 1 día
_cltk	Microsoft Clarity	Soporta la medición relacionada con la sesión.	Almacenamiento de sesión	Sesión

Google Analytics 4 y Microsoft Clarity se enumeran solo donde estos servicios están instalados en el sitio web de Fez.

Donde se utiliza Microsoft Clarity, nuestro objetivo es proteger la información personal a través de un enmascaramiento y configuración adecuados.

En regiones donde se requiere consentimiento, las cookies de análisis no se activan hasta que el visitante proporciona el consentimiento necesario.

4.4 Cookies de publicidad y retargeting

Las cookies de publicidad pueden ayudar a medir las reservas realizadas después de interacciones publicitarias y mostrar ofertas de alquiler de coches relevantes.

Nombre	Proveedor	Propósito	Tipo	Duración típica
_gcl_au	Google Ads	Mide las conversiones de publicidad.	Cookie propia	Hasta 90 días
_gcl_ls	Google Ads	Soporta la medición de conversiones.	Almacenamiento local	Dependiente de la configuración
IDE, test_cookie	Google / DoubleClick	Soporta la entrega y medición de publicidad.	Cookies de terceros	Hasta 13 meses
_fbp	Meta	Soporta la medición de publicidad y retargeting.	Cookie propia	Hasta 90 días
_ttp	TikTok	Soporta la atribución publicitaria.	Cookie	Hasta 13 meses
ttcsid, ttcsid_<id>	TikTok	Soporta la atribución de campañas y sesiones.	Cookie o almacenamiento del navegador	Dependiente de la configuración

Estas tecnologías se utilizan solo si las plataformas publicitarias correspondientes están integradas en el sitio web.

Donde se requiere consentimiento previo, las cookies de publicidad permanecen deshabilitadas hasta que el visitante acepte la categoría relevante.

4.5 Cookies de pago y prevención de fraude

Si MarHire Car Fes ofrece pagos en línea a través de Stripe u otro servicio de pago seguro, el proveedor de pago puede utilizar cookies para proteger las transacciones y detectar fraudes.

Para Stripe, los ejemplos incluyen:

Nombre	Proveedor	Propósito	Tipo	Duración típica
__stripe_mid	Stripe	Ayuda a identificar dispositivos para la prevención de fraudes.	Cookie de seguridad de pago	Hasta 1 año
__stripe_sid	Stripe	Ayuda a identificar las sesiones de pago.	Cookie de seguridad de pago	Aproximadamente 30 minutos

Donde se utiliza el Checkout alojado por Stripe, Stripe gestiona sus propias cookies en sus páginas de pago.

MarHire Car Fes no necesita almacenar números completos de tarjetas de pago para organizar las reservas de alquiler de coches.

Las cookies de pago se utilizan solo cuando la funcionalidad de pago relevante está disponible.

5) Bases legales y sus opciones en todo el mundo

MarHire Car Fes da la bienvenida a clientes de Marruecos, Europa, el Reino Unido, América del Norte y otros mercados internacionales.

Las leyes de protección de datos aplicables dependen de su ubicación y de cómo se procesan sus datos personales.

Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Según las leyes aplicables, incluido el RGPD de la UE, el RGPD del Reino Unido, la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza y las normativas de privacidad electrónica pertinentes:

• Las cookies de análisis y publicidad no esenciales requieren consentimiento previo cuando sea aplicable.

• Estas cookies permanecen deshabilitadas hasta que las acepte.

• Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

• La retirada no afecta al tratamiento realizado lícitamente antes de la retirada.

• Las cookies de seguridad y sesión necesarias pueden operar sin consentimiento de marketing opcional donde lo permita la ley.

Marruecos

MarHire Car Fes sigue los requisitos aplicables según la Ley Marroquí N.º 09-08 relativa a la protección de datos personales y las normas supervisadas por la CNDP.

Cuando se requiere consentimiento, lo solicitamos antes de utilizar las cookies relevantes.

Las cookies estrictamente necesarias pueden procesarse bajo una base legal aplicable para mantener la seguridad del sitio web y proporcionar los servicios de reserva solicitados.

Estados Unidos

Dependiendo del estado en el que viva, puede tener derechos de privacidad en virtud de leyes como la CCPA/CPRA de California y otras leyes de privacidad estatales aplicables.

Algunas tecnologías publicitarias pueden constituir el intercambio de información personal para la publicidad conductual intercontextual.

Cuando sea aplicable, los visitantes pueden solicitar la exclusión de la publicidad dirigida o la venta o intercambio de información personal.

Proporcionamos controles de cookies relevantes y respondemos a solicitudes de privacidad legalmente válidas.

Brasil

Según la LGPD de Brasil, los datos personales relacionados con las cookies se procesan utilizando el consentimiento u otra base legal aplicable.

Las personas elegibles pueden solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad e información sobre el intercambio de datos relevante.

Canadá

Según la PIPEDA y las leyes de privacidad provinciales aplicables, incluida la Ley 25 de Quebec, pueden aplicarse el consentimiento y otros requisitos de privacidad.

Los visitantes pueden solicitar acceso o corrección de su información personal y ejercer derechos adicionales donde lo prevea la ley.

Australia, Sudáfrica y otras regiones

Aplicamos los requisitos pertinentes según la legislación de privacidad aplicable, incluida la Ley de Privacidad de Australia y la POPIA de Sudáfrica, cuando sea relevante.

Los visitantes pueden ponerse en contacto con nosotros para ejercer los derechos de privacidad aplicables.

Otros países

Proporcionamos opciones de gestión de cookies y revisamos las solicitudes de privacidad de acuerdo con las leyes aplicables.

6) Cómo el consentimiento afecta a la medición

Cuando se implementa, MarHire Car Fes puede utilizar Google Consent Mode v2 para comunicar las preferencias de cookies de los visitantes a los servicios de Google.

Dependiendo de las preferencias del visitante y la configuración de nuestro sitio web:

• Si se deniega el consentimiento de análisis, el almacenamiento de análisis se restringe.

• Si se deniega el consentimiento de publicidad, el almacenamiento y la personalización de publicidad se restringen.

• Google puede recibir señales de medición limitadas sin cookies donde esté permitido y configurado.

• Si se otorga el consentimiento relevante, las cookies correspondientes pueden funcionar normalmente.

Consent Mode no reemplaza un mecanismo de consentimiento de cookies legalmente requerido.

Donde se requiere consentimiento previo, las tecnologías no esenciales deben configurarse para cumplir con esos requisitos.

Rechazar las cookies no esenciales no impide que los clientes busquen vehículos de alquiler, se pongan en contacto con nuestro equipo o completen una reserva disponible.

7) Gestión de sus opciones de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando las opciones disponibles en el sitio web de MarHire Car Fes y en su navegador.

En nuestro sitio web

Donde esté disponible nuestra herramienta de gestión de cookies, utilice el banner de cookies o la opción "Gestionar cookies" para:

• Aceptar cookies no esenciales.

• Rechazar cookies no esenciales.

• Gestionar las preferencias de análisis por separado.

• Gestionar las preferencias de marketing por separado.

• Cambiar o retirar el consentimiento previamente otorgado.

Donde se almacenan los registros de consentimiento, pueden incluir las preferencias seleccionadas, la fecha y la versión de la política.

Podemos solicitar un consentimiento renovado cuando esta política o nuestras prácticas de procesamiento cambien materialmente.

A través de su navegador

También puede eliminar o bloquear cookies y el almacenamiento del navegador.

Guía del navegador:

• Google Chrome

• Apple Safari

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

Bloquear cookies necesarias puede afectar las sesiones de inicio de sesión, los formularios de reserva, las comprobaciones de seguridad u otras funciones esenciales.

Señales de privacidad del navegador

Algunos navegadores admiten Global Privacy Control (GPC) o Do Not Track (DNT).

Actualmente no reclamamos el reconocimiento automático de estas señales en carrentalfez.com. Donde la ley aplicable requiera el reconocimiento de una señal de exclusión válida, deberemos admitirla a través de un mecanismo técnico apropiado.

También puede ejercer los derechos de privacidad disponibles poniéndose en contacto con nosotros directamente.

Preferencias de publicidad

Puede gestionar ciertas preferencias de publicidad directamente a través de:

• Centro de Mi Cuenta de Google

• Preferencias de Publicidad de Meta

• Configuración de privacidad y publicidad de TikTok

Estas configuraciones operan por separado de sus preferencias en MarHire Car Fes.

8) Proveedores de servicios externos

MarHire Car Fes puede trabajar con proveedores de servicios externos que apoyan la seguridad del sitio web, la experiencia del cliente, el análisis, la publicidad y el procesamiento de pagos.

Dependiendo de los servicios habilitados en nuestro sitio web, estos proveedores pueden incluir:

• Cloudflare: Seguridad del sitio web, protección de tráfico y entrega de contenido.

• Google: Tag Manager, Analytics y Google Ads.

• Microsoft: Clarity y medición de la usabilidad del sitio web.

• Meta: Medición de publicidad en Facebook e Instagram.

• TikTok: Atribución publicitaria y medición de campañas.

• Stripe: Procesamiento de pagos seguro y prevención de fraudes.

Los proveedores externos pueden procesar cierta información técnica, incluyendo direcciones IP, detalles del navegador, identificadores de dispositivos y datos de interacción, dependiendo del servicio y la configuración aplicable.

Cada proveedor también está sujeto a su propia documentación de privacidad y obligaciones contractuales.

Donde lo exija la ley aplicable, las tecnologías de seguimiento de terceros no esenciales se utilizan solo después de obtener el consentimiento necesario.

9) Transferencias internacionales de datos

MarHire Car Fes opera en Marruecos bajo MarHire LLC, que está registrada en los Estados Unidos.

Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos personales en países fuera de su país de residencia, incluyendo Marruecos, los Estados Unidos, el Reino Unido y países dentro del Espacio Económico Europeo.

Donde las leyes de protección de datos aplicables requieran salvaguardias para las transferencias internacionales, utilizamos o buscamos mecanismos apropiados, que pueden incluir:

• El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o la extensión aplicable del Reino Unido, donde la certificación del destinatario cubra la transferencia relevante.

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

• El Addendum de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido u otro mecanismo de transferencia aplicable del Reino Unido.

• Salvaguardias técnicas y organizativas complementarias cuando sea necesario.

• Otros mecanismos de transferencia lícitos bajo la legislación aplicable.

Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener información sobre las salvaguardias aplicables a sus datos personales.

10) Retención de cookies

Conservamos las cookies e identificadores similares solo durante períodos apropiados a su propósito.

Los períodos de retención típicos incluyen:

• Cookies estrictamente necesarias: Para la sesión de navegación o el período requerido para seguridad y funcionalidad.

• Preferencias funcionales: Hasta que se eliminen, cambien o expiren según la configuración relevante.

• Preferencias de consentimiento: Hasta que se actualicen, restablezcan o renueven según nuestra configuración de gestión de consentimiento.

• Cookies de análisis: Hasta 24 meses, dependiendo del proveedor.

• Cookies de publicidad: Comúnmente hasta 13 meses, dependiendo del proveedor y la configuración.

• Cookies de seguridad de pago: Según los requisitos de prevención de fraudes del proveedor de pago.

El período de retención real depende de las cookies activas en carrentalfez.com, la configuración del navegador y las configuraciones del proveedor.

Puede eliminar las cookies o el almacenamiento del navegador en cualquier momento a través de su navegador.

11) Sus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los siguientes derechos con respecto a los datos personales recopilados a través de cookies:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.

• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta.

• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de datos personales elegibles.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar limitaciones en ciertos usos de sus datos.

• Derecho de oposición: Oponerse a actividades de tratamiento aplicables, incluidas ciertas formas de elaboración de perfiles.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar información elegible en un formato portátil.

• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

• Derecho a la exclusión: Excluirse de la publicidad dirigida elegible o de la venta o intercambio de información personal.

• Derecho a la no discriminación: Ejercer los derechos de privacidad aplicables sin discriminación ilegal.

Los derechos disponibles para usted dependen de la legislación aplicable.

Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a info@marhire.com.

Podemos solicitar información razonable para verificar su identidad antes de procesar una solicitud. Respondemos dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.

Cuando lo permita la ley, también puede presentar una solicitud a través de un representante autorizado.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, puede ponerse en contacto con:

• Espacio Económico Europeo: Su autoridad supervisora nacional a través de la lista de miembros del EDPB.

• Reino Unido: La Oficina del Comisionado de Información.

• Suiza: El Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC).

• Marruecos: La Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

• Brasil: La Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• Estados Unidos: Su autoridad de aplicación de privacidad estatal correspondiente.

• Canadá: Su comisionado de privacidad federal o provincial.

• Australia y otras regiones: La autoridad de privacidad o protección de datos pertinente.

12) Privacidad infantil

MarHire Car Fes ofrece servicios de alquiler de coches destinados a adultos.

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años, y no utilizamos conscientemente cookies para recopilar datos personales de niños con fines publicitarios.

Si cree que un niño ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en info@marhire.com.

Revisaremos la solicitud y tomaremos las medidas apropiadas de acuerdo con la ley aplicable.

13) Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar:

• Cambios en la funcionalidad del sitio web o en los servicios de reserva.

• Nuevos proveedores de análisis, publicidad o seguridad.

• Actualizaciones en tecnologías de cookies o períodos de retención.

• Cambios en las leyes de privacidad aplicables.

• Mejoras en nuestras prácticas de gestión de privacidad y consentimiento.

Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta política.

Donde sea necesario, solicitaremos un consentimiento renovado antes de activar las cookies no esenciales afectadas.

Animamos a los visitantes a revisar esta página periódicamente.

14) Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies, sus preferencias de cookies o el uso de datos personales en nuestro sitio web de alquiler de coches, póngase en contacto con nosotros.

MarHire Car Fes — Operado por MarHire LLC

• Sitio web: https://carrentalfez.com/es

• Correo electrónico: info@marhire.com

• Teléfono / WhatsApp: +212 660 745 055

• Ubicación de operaciones: Fez, Marruecos

Para obtener más información sobre cómo MarHire Car Fes procesa la información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.